Gizlilik Politikası
1. Giriş
Treasure Hunt: Lost Pickaxe, POLARTECH GAMES (“biz”, “bizim”, “Şirket” veya “bizler”), kullanıcılarımıza sunduğumuz oyun ve hizmetlerle (“Oyunlar ve Hizmetler”) bağlantılı olarak kişisel verileri toplamaktadır. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Oyunlarımıza ve Hizmetlerimize eriştiğinizde, bunları kullandığınızda ya da bizimle etkileşime geçtiğinizde toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeleri açıklamaktadır. Bu Politika, Türk veri koruma yasaları ve uluslararası standartlara uygun olarak düzenlenmiştir.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri işleyebiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, IP adresi, ülke, ikamet edilen yer, dil, cinsiyet, uyruk.
- Cihaz bilgileri ve teknik veriler: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz kimliği, ağ türü, tarayıcı türü, saat dilimi vb.
- Oyun içi davranışlar ve kullanım bilgileri: oturum süresi, oynanış detayları, çökme raporları, sistem logları, tercihler.
- İşlem verileri: oyun içi satın alma işlemleri, işlem tarihleri, ödeme yöntemi vb.
- Sosyal etkileşim verileri: oyun içi sohbetler ve forum aktiviteleri.
Kullanıcı tarafından sosyal özellikler kapsamında ifşa edilen bilgiler herkese açık hale gelebilir. Bu tür verilerin gizliliği kullanıcı sorumluluğundadır.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:
- Oyunlarımızı ve hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve teknik işlevselliği sağlamak;
- Hizmet kalitesini artırmak, yeni özellikler geliştirmek ve hataları düzeltmek;
- Hile, dolandırıcılık, korsanlık ve kötüye kullanım gibi yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek;
- Kullanıcı destek taleplerini yönetmek;
- Yasal yükümlülüklere uymak ve yasal süreçleri desteklemek;
- Kullanım trendlerini analiz etmek ve istatistik oluşturmak;
- Pazarlama, anket ve promosyon faaliyetlerini yürütmek (onay alınması koşuluyla);
- Turnuva, liderlik tablosu gibi oyun içi deneyimlerin yönetimi;
- Sözleşmelerin uygulanması ve yasal haklarımızın korunması.
İşleme faaliyetlerinin çoğu, sözleşmenin ifası, meşru menfaat veya yasal yükümlülük nedeniyle yapılmaktadır. Açık rıza gerektiren hallerde, onay alınmadan veri işlenmemektedir.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Hile tespiti ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları;
- Bulut tabanlı barındırma ve veri yedekleme sağlayıcıları;
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ör. iade, satın alma işlemleri);
- Pazarlama ve analiz platformları (izin verildiği takdirde);
- Müşteri destek hizmeti sağlayıcıları;
- Lojistik ve teslimat hizmet sağlayıcıları;
- Gerçek zamanlı iletişim ve sesli sohbet servisleri.
Yasal talepler, birleşmeler, devralmalar ya da Şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda, ilgili mevzuata uygun olarak veri aktarımı yapılabilir.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz çerezleri, izleme piksellerini ve benzeri teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
- Site kullanımını analiz etmek;
- Oyun tercihlerini hatırlamak;
- Pazarlama ve reklam amaçlı hedefleme (rızaya dayalı).
Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirerek bu teknolojileri sınırlandırabilirsiniz.
6. Uluslararası Aktarımlar
Veriler, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu yargı bölgelerine (AB/ABD vb.) aktarılabilir. Aktarımlar yalnızca yeterli koruma seviyesinin sağlandığı ülkelere gerçekleştirilir ve standart sözleşme maddeleri gibi güvenlik önlemleri alınır.
7. Veri Saklama
Kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu sürece saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde imha edilir. Ancak yasal yükümlülükler, uyuşmazlık çözümü veya sahtekârlığı önleme gibi nedenlerle daha uzun süreli saklama yapılabilir.
8. Çocukların Gizliliği
18 yaş altı bireylerden, ebeveyn izni olmadan kasıtlı olarak veri toplamıyoruz. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçilmesi halinde, ilgili verileri derhal sileceğiz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu sitelere yönlendirildiğinizde, kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önemlidir.
10. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için şifreleme, kimlik gizleme, erişim sınırlamaları ve diğer teknik/organizasyonel tedbirler uygulanmaktadır. Bilgi güvenliği, Türkiye Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) standartlarıyla uyumlu olarak denetlenmektedir.
11. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, geçerli veri koruma mevzuatına uygun şekilde şu haklara sahipsiniz:
- Erişim talep etme;
- Düzeltme isteme;
- Silme talebi;
- İşlemeye itiraz;
- İşlemenin kısıtlanması;
- Verilerin taşınabilirliği;
- Rızanın geri alınması.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
12. Politika Güncellemeleri
Bu Politika, gerektiğinde tek taraflı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcıları açık şekilde bilgilendireceğiz. Diğer güncellemeler yayınlandıkları anda geçerlilik kazanır.
13. İletişim Bilgileri
Bu Politika hakkında sorularınız veya hak talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
